Si su vehículo está constantemente en el taller o simplemente no se siente seguro al conducir, no está solo. En 833-Limones, hemos trabajado con muchos conductores en todo California que se han encontrado con vehículos, camionetas y SUV defectuosos. La mayoría de las reclamaciones de la Ley Limón comienzan de la misma manera: con problemas persistentes y frustrantes que no desaparecen por mucho que el concesionario intente solucionarlos.
En esta publicación, analizaremos los problemas más comunes que vemos en los casos de la Ley Limón. Si se enfrenta a uno o más de estos problemas, quizás sea momento de actuar.
Problemas de motor y transmisión
Algunas de las quejas más graves y frecuentes se relacionan con el motor o la transmisión. Cuando su vehículo se traba, se detiene o le cuesta trabajo cambiar de marcha, no solo es molesto, sino que puede ser peligroso.
Aquí hay algunas señales de alerta a las que debe prestar atención:
- Pérdida repentina de potencia al conducir
- Tirones o rechinidos al cambiar de marcha
- Aceleración retardada
- Advertencias repetidas de la luz de verificación del motor
- Ruidos u olores inusuales en el compartimento del motor
Hemos visto que este tipo de problemas provocan múltiples visitas al taller, solo para que el problema reaparezca en cuestión de días. No debería tener que vivir con el temor de que su vehículo se averíe al incorporarse a la autopista o al recoger a sus hijos del colegio.
Averías del sistema eléctrico
Los vehículos actuales están llenos de cables, sensores y módulos. Cuando el sistema eléctrico no funciona correctamente afecta todo, desde las luces hasta la dirección.
Las quejas más comunes incluyen:
- Luces del tablero defectuosas
- Cámaras retrovisoras defectuosas
- Fallas en la elevación de las ventanas o asientos eléctricos
- Alertas falsas de advertencia
- Cortocircuitos que descargan la batería
Los concesionarios pueden decir que estos son problemas “menores”, pero cuando la tecnología de su vehículo falla repetidamente, es más que una molestia. Las fallas eléctricas pueden hacer que un vehículo sea inseguro para conducir o incluso dejarlo varado.
Problemas con los frenos y la dirección
Los problemas con los frenos y la dirección se encuentran entre los más preocupantes por razones de seguridad. Si su vehículo no frena cuando lo necesita, o si el volante se bloquea o se desvía hacia un lado, el riesgo de un accidente aumenta.
Podría notar:
- Pedales de freno chirriantes, rechinantes o suaves
- Dirección suelta o que no responde
- Un tirón repentino hacia la izquierda o la derecha
- Luces de advertencia de freno que se encienden repetidamente
Si estos problemas persisten después de intentar repararlos, podría ser el momento de hablar con un abogado especializado en la Ley Limón. Podemos ayudarle a exigirle responsabilidades al fabricante.
Quejas sobre aire acondicionado y calefacción
Vivir en California implica depender en gran medida de los sistemas de climatización. Cuando el aire acondicionado o la calefacción se averían, no solo es incómodo, sino que puede dejar su coche prácticamente inutilizable en ciertas estaciones.
Con frecuencia escuchamos que:
- El aire acondicionado expulsa aire caliente en verano
- La calefacción no funciona en las mañanas frías
- Hay olores a humedad o químicos en las rejillas de ventilación
- Los sistemas se apagan o se mueven por sí solos
Estos problemas suelen reaparecer después de las reparaciones, y a muchos conductores se les dice que el problema no puede repetir. No permita que el concesionario lo ignore.
Fallas del sistema de información y entretenimiento y conectividad
Las pantallas táctiles, las conexiones Bluetooth, los comandos de voz y los sistemas GPS ahora son características estándar. Pero cuando no funcionan, causan mucha frustración.
Algunos problemas comunes incluyen:
- Pantallas de información y entretenimiento congeladas o en blanco
- Llamadas perdidas o que no se conectan por Bluetooth
- Errores de navegación o actualizaciones de software faltantes
- Sistemas de audio que se apagan o saltan
Si bien estas quejas pueden parecer menores por sí solas, los problemas repetidos pueden calificar bajo la Ley Limón de California, especialmente si afectan su capacidad para usar el vehículo correctamente.
Qué hacer si experimenta estos problemas
Si su vehículo ha estado en el taller varias veces por el mismo problema, o si ha estado fuera de servicio durante un período prolongado, comience a documentarlo todo.
Esto es lo que debe guardar:
- Copias de todas las órdenes de reparación y recibos
- Notas sobre cuándo ocurrieron los problemas
- Cualquier comunicación con el concesionario o el fabricante
Sabemos que es frustrante sentir que nadie lo escucha. En 833-Limones, revisaremos sus registros, le explicaremos sus opciones y le ayudaremos a decidir si desea un reembolso, un reemplazo o una compensación en efectivo.
Contacte a nuestros abogados expertos en la Ley Limón de California
No espere hasta la próxima visita de reparación. Si su vehículo sigue teniendo los mismos problemas, tiene derechos bajo la Ley de California. Llame a 833-Limones hoy mismo. Le ayudaremos a seguir adelante y lucharemos para obtener la compensación que merece.
