Condado de Los Ángeles
Nuestra cliente, Amparo M., compró un BMW X6 usado en Beverly Hills BMW en el 2013. Ella esperaba tener la “La Máxima Máquina de Manejo”, en cambio, el vehículo resultó ser un desastre total. Constantemente experimentaba luces de advertencia intermitentes, como la luz de verificación del motor, la luz del aceite y el indicador de temperatura que se apagaba. Junto con las luces alarmantes, el X6 también sufrió numerosos problemas con el motor y la suspensión. Beverly Hills BMW no pudo hacerlo funcionar bien y BMW se negó obstinadamente a comprarlo de nuevo. Debido a que BMW se negó a proporcionar a nuestra clienta Amparo M. un acuerdo razonable, tuvimos que llevarlos a juicio. Un jurado de 12 en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles vio las cosas a nuestra manera y ordenó que BMW le reembolsará a Amparo M. todo el dinero que pagó por el automóvil, y le impuso una multa civil a BMW equivalente a aproximadamente una vez y media lo que ella había pagado por el coche. Más tarde, la Corte Superior de Los Ángeles también ordenó que BMW pagará todas las facturas y costos legales de Amparo.