Comprar un auto usado debería brindarte confianza, no una serie de frustrantes viajes al taller. Entendemos la decepción que sientes cuando tu vehículo no es seguro, no es confiable o no tiene la cobertura prometida. Con frecuencia, fallas mecánicas, defectos ocultos o reclamos engañosos te dejan con más problemas que tiempo de manejo.
La Ley Limón de California se creó para proteger a los consumidores de vehículos defectuosos. Sin embargo, los cambios legales, incluyendo decisiones judiciales y las nuevas reformas AB1755, han alterado el camino para los compradores de autos usados. Es más importante que nunca que conozcas tus derechos y opciones ante un vehículo defectuoso.
¿Qué es la Ley Limón de California y cómo se aplica a los autos usados?
La Ley Limón de California generalmente se aplica a vehículos nuevos que presentan defectos persistentes que afectan la seguridad, el valor o el uso del vehículo. Si el fabricante o el concesionario no solucionan estos problemas graves después de un número razonable de intentos, podrías tener derecho a un reembolso o un reemplazo.
En el caso de los autos usados, la ley solo aplica si el vehículo se vendió con una garantía válida del fabricante, como un auto usado certificado (CPO). Un fallo judicial reciente, Rodríguez v. FCA, aclaró que, a menos que el vehículo se haya vendido con una garantía de auto nuevo al momento de la venta (como un vehículo CPO), las compensaciones de la Ley Limón, como la recompra o el reemplazo, ya no están disponibles, incluso si se mantiene parte de la garantía de fábrica. Aún puedes obtener reparaciones bajo la garantía, pero no una compensación completa de la Ley Limón.
¿Qué es lo nuevo? Reformas estatutarias de la ley AB 1755 y fechas efectivas
California aprobó la ley AB 1755 en 2024, lo que introdujo importantes actualizaciones a la Ley Limón estatal. La mayoría de los cambios entraron en vigor el 1 de enero de 2025, con una nueva norma de notificación que entró en vigor el 1 de abril de 2025.
Los aspectos más destacados incluyen:
- Plazos de presentación: Los reclamos deben presentarse dentro de un año después de vencida la garantía, y no más de seis años después de la entrega del vehículo.
- Aviso previo a la demanda: A partir de abril de 2025, debes darle al fabricante un aviso 30 días antes de demandar por sanciones.
- Etapas iniciales del caso: El proceso ahora incluye un intercambio de documentos más rápido, una mediación obligatoria dentro de los 150 días y límites en las declaraciones.
Estos cambios se aplican a los casos de vehículos nuevos sujetos a la Ley Limón o a los autos usados que se consideran defectuosos debido a una garantía de auto nuevo, como los CPO. Incluso con la entrada en vigor de la AB 1755, Rodríguez aún implica que la mayoría de las compras de autos usados sin garantías de auto nuevo quedan fuera de la Ley Limón, pero si su vehículo cumple los requisitos, estos procedimientos ahora regirán cualquier reclamo a futuro.
Otras protecciones para compradores de autos usados
Aunque la mayoría de las compras de autos usados ya no califican bajo la Ley Limón, aún tienes derechos:
- La garantía del fabricante sigue siendo tu primera línea de defensa para las reparaciones cubiertas.
- La Ley de Garantía Magnuson-Moss puede ayudarte si la garantía del fabricante no ofrece una reparación o compensación adecuada.
- Pueden aplicarse leyes de fraude al consumidor y publicidad falsa si el vendedor te engañó sobre el estado del vehículo u ocultó defectos conocidos.
¿Cómo te ayudamos con tu reclamo de vehículo usado?
En 833-Limones, entendemos lo confuso que puede ser esto, especialmente dadas las recientes reformas y decisiones judiciales. Aunque la Ley Limón ya no ofrezca una solución completa, otras vías legales aún pueden ayudarte. Trabajamos contigo para:
- Revisar tu acuerdo de compra, los términos de tu garantía y cualquier divulgación.
- Evaluar si las leyes de garantías federales te proporcionan cobertura.
- Identificar posibles reclamos por tergiversación o fraude si fuiste engañado/a.
- Negociar en tu nombre reparaciones, compensaciones y acuerdos.
Te ayudamos a encontrar la mejor solución
Los cambios recientes, tanto la decisión Rodríguez como la ley AB 1755, no significan que no tengas opciones. Otras protecciones legales siguen vigentes, y estamos listos para ayudarte a comprender qué se puede aplicar a tu situación. Ya sea que se trate de un vehículo CPO cubierto por los nuevos procedimientos u otra vía de alivio, te guiaremos hacia una solución.
Llama hoy al 833-Limones para una consulta gratuita. Hablemos de tu situación y encontremos el camino hacia la calma y la tranquilidad.
Si bien tenemos experiencia en este tema, no es un área en la que nos estemos centrando actualmente, ni aceptando nuevos casos. Este contenido es solo para fines informativos.