Si tiene problemas con el motor de su Hyundai o Kia, no está solo. Muchos conductores de California han informado de problemas graves como calados, ruidos extraños o averías totales del motor, a veces a los pocos meses de comprar un vehículo nuevo. Cuando esto ocurre, es mucho más que sólo un inconveniente. Puede ser peligroso, costoso y frustrante. Afortunadamente, la Ley del Limón de California le brinda la oportunidad de defenderse y obtener la compensación que merece.
¿Qué está fallando en los motores Hyundai y Kia?
Los vehículos Hyundai y Kia han sido objeto de múltiples retiradas del mercado en los últimos años. Muchos de estos problemas se deben a motores defectuosos. Hay conductores de toda California que han presentado quejas sobre:
- Calados repentinos del motor, a veces en pleno tráfico.
- Golpes o chasquidos que provocan averías.
- Incendios del motor relacionados con fugas de aceite o fricción interna.
- Encendido de luces de advertencia sin una solución clara.
- Consumo excesivo de aceite, recalentamiento y bajo rendimiento.
Los modelos más afectados son el Hyundai Elantra, Sonata, Santa Fe y Tucson, así como el Kia Optima, Sorento y Sportage. Se han retirado del mercado algunos motores por defectos en los cojinetes de biela, que se desgastan y pueden atascar el motor o provocar un incendio. Sin embargo, incluso después de las reparaciones, muchos conductores han informado de que los problemas persisten.
Cuando un problema con el motor se convierte en un producto defectuoso
Las averías del motor pueden ser peligrosas, pero no todos los problemas implican que su vehículo sea considerado defectuoso según la ley. La ley de California sobre productos defectuosos ofrece a los consumidores una protección sólida, pero hay que cumplir ciertas condiciones. En general, puede considerarse que su Hyundai o Kia es defectuoso si:
- Lo ha llevado a reparar una y otra vez con la garantía del fabricante.
- El defecto del motor afecta a la seguridad, el uso o el valor del vehículo.
- El concesionario ha tenido un número razonable de oportunidades para solucionar el problema.
- El vehículo ha estado fuera de servicio durante un total de 30 días o más debido a las reparaciones.
No es necesario esperar a que el motor falle por completo. Si su concesionario ha intentado reparar el mismo problema más de una vez y no ha podido hacerlo, o si ha perdido la confianza en la seguridad del vehículo, es posible que ya tenga derecho a acogerse a la ley del limón. Esto se aplica tanto a los vehículos alquilados como a los comprados.
Sus derechos según la Ley del Limón de California
La ley del limón de California protege a los conductores que están atrapados con vehículos defectuosos en garantía. Si su Hyundai o Kia califica, es posible que se le exija al fabricante:
- Reembolsarle el precio total de la compra, incluidos impuestos y tasas.
- Sustituir su vehículo por uno nuevo.
- Reembolsarle los gastos de reparación, remolque y alquiler de un vehículo.
- Cubrir sus gastos y costes legales.
Es importante destacar que los fabricantes no pueden imponerle ningún cargo por ejercer sus derechos según la ley. Si rechazan su reclamación o se demoran en tomar medidas, un abogado especializado en la Ley del Limón puede exigirles que asuman su responsabilidad.
Qué debe hacer si tiene problemas con el motor
Si el motor de su Hyundai o Kia le está dando problemas, tome medidas ahora mismo para protegerse:
- Guarde todos los recibos de reparación y registros de servicio.
- Documente sus conversaciones con el concesionario.
- Lleve un registro cronológico de cuándo comenzaron los problemas y cómo evolucionaron.
- No ignore las luces de advertencia ni los ruidos inusuales.
- Hable con un abogado especializado en la Ley del Limón para analizar sus opciones.
Cuanto antes actúe, mejor. Aunque la Ley del Limón de California brinda a los conductores una sólida protección, también se aplican plazos. Esperar demasiado tiempo puede afectar su reclamación.
Cómo puede ayudar 833-Limones
En 833-Limones, ayudamos a los conductores de California que están atrapados con automóviles defectuosos. Si su Hyundai o Kia entra y sale del taller con frecuencia debido a problemas con el motor, le ayudaremos a comprender sus derechos y lucharemos por lograr que se le reembolse o se le reemplace el vehículo, como es su derecho. Nuestro equipo legal tiene una amplia experiencia en el manejo de reclamaciones contra los principales fabricantes de automóviles, y no le cobramos nada a menos que resolvamos su caso favorablemente.
Ofrecemos consultas gratuitas y revisiones rápidas de casos. Llame a 833-Limones para ver si su automóvil califica para la Ley del Limón de California. No espere hasta que el problema empeore. Comencemos hoy mismo.
