Condado de Los Ángeles
Nuestra cliente y amiga, Lisa S. es una residente trabajadora de Anaheim que compró un Ford Fiesta 2011 con problemas en marzo del 2011 en Cerritos Ford Lincoln Mercury. Ella esperaba un medio de transporte confiable para llevarla al trabajo y viceversa; pero, en cambio, descubrió que la transmisión del vehículo se estremecía, saltaba y se saltaba bruscamente dentro y fuera de la marcha. Las sacudidas de la transmisión asustaron tanto a Lisa S. que se puso en contacto con Ford con la esperanza de que le compraran voluntariamente su vehículo. Cuando no lo hicieron, Lisa S. se vio obligada a demandar a Ford Motor Company en el Tribunal Superior del Condado de Los Ángeles. En nuestra investigación durante el curso de su caso descubrimos que su Ford era uno de los muchos Ford Fiestas 2011 que se construyeron con una transmisión defectuosa y poco confiable (conocida como transmisión DPS6). Al final, llegamos a un acuerdo en su caso por una cantidad sustancial, que incluía la devolución de todo el dinero que pagó por el vehículo y una multa civil equivalente a más del doble de lo que pagó por el vehículo. Por supuesto, Ford Motor Company también pagó el 100% de los honorarios y costos del abogado de Lisa S.